信件内容
受理编号：
36873
信件分类：
举报
提交时间：
2022-07-28
信件标题：
举报夏李乡中心卫生院
信件内容：
夏李乡中心卫生院做核酸的服务态度差，屋里面站了四五个人，只有一个人在一边采集信息一边做核酸，评论5分钟一个人，那三四个人站在里面干嘛呢。领导来了里面的人动起来，快一点，平常8点来，不到10点走不了。
去前面问他们问题一脸的不耐烦，屋里一群开后门进去做的，你让我们在外面排队的人怎么办，做个核酸也要开个后门，真不知道什么素质
一样政府重视这个问题，不是一天两天了，很久都这样了，没说网速慢录入信息慢可能吗，现在又不是跟十几年前一样，你的手机都4g5g了吧。
回复信息
回复单位：
叶县人民政府
回复时间：
2022-08-05
回复内容：
网民朋友你好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下： 经调查，夏李乡卫生院安排两名工作人员进行核酸采集，一人负责录入信息，一人负责采集核酸样本。为了提高工作效率，卫生院专门购置了身份证读卡器，扫描身份证后直接上传信息，遇有家长带儿童做核酸时，由于儿童无身份证，工作人员需要手动录入身份信息、联系电话，采集过程稍缓慢。7月29日（周五）为卫生院医务人员每周一次核酸检测时间，偶有医务人员在工作间隙去核酸采样（此情况经医院调查后已改正，要求医务人员8点上班前做核酸，工作时间不允许进入核酸采集室）。同时，因夏李乡政府、市场监督管理所安排乡镇27类重点人群到夏李乡卫生院做核酸，为了避免拥挤，减少人员聚集，医院分时段采集核酸，8点-9点为27类重点人群采集核酸，9点后为辖区群众采集核酸。此外，叶邑镇、任店镇部分群众也会到夏李乡卫生院做核酸，造成当时人员偏多。下一步，县卫健委将督促各采样机构，优化采样流程，加强秩序维护，避免此类事情再次发生。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：0375-8095737。
