信件内容
受理编号：
15843
信件分类：
投诉
提交时间：
2020-02-28
信件标题：
叶县汽车站工作效率低
信件内容：
疫情期间，工作人员少，工作任务大，这个可以理解，但是叶县有多少汽车站，就一个叶县汽车站，从叶县到郑州需要办理证件，叶县汽车站工作人员好多人都在办理证件，把我们司机和乘客留在车上，从上午8点等到11点，还没有办理好，到底需要多久，每次都没有准时的消息，导致火车晚点，个人出行受到影响，难道有上百个证件需要办理吗，为什么需要办理的证件不能临时成立一个部门，这样办事效率提高，需要办理证件的也不用到处跑，也可以很快处理每个证件，这些难道都没有看到吗，我不知道到底有多少人在认认真真的为广大群众办实事，令人心痛
回复信息
回复单位：
叶县人民政府
回复时间：
2020-05-21
回复内容：
您好！接到您的留言后，我县即通知县交通局对您反映的问题进行了调查，现将调查结果回复如下：
经调查，疫情期间，我县汽车站车辆并未全面复工，只有部分车辆正常运行，乘客比较少，没有按照日常班次时间发车，班车在乘客率达到50%左右发车。因反映人未留联系方式，调查人员暂时无法跟反映人取得联系进一步核实情况。
