县人大代表到县行政服务中心开展政务服务评估工作
为了更好的提升服务质量,持续优化工作作风,切实提升群众办事的满意度,3月18日县人大代表、企业家代表到县行政服务中心开展政务服务评估工作。
人大代表、企业家代表到政务大厅对业务办理流程,中心便民服务设施,专区设置等情况进行详细了解,并提出了一些意见建议。一方面,加强了基础设施建设和服务设施改善,优化服务流程和服务环境,提高了政务服务的整体水平。另一方面,积极推广互联网+政务服务模式,通过“12345”热线、河南省政务服务网咨询投诉平台等多种服务渠道,方便居民随时进行事务咨询,及时解决居民问题。
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