为优化营商环境，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，增强企业和群众的获得感，增强企业和群众获得感和满意度，近期，叶县打造了一系列“一站式”政策咨询综合服务，为企业群众提供“一对一” “一站式”“一次办”政策咨询服务。

在叶县政务服务大厅设立“政策咨询服务”工作台，为企业和群众提供“一站式”政策咨询服务。“政策咨询服务”台主要承担解答政策咨询。为企业和群众咨询、查阅、获取本级政策文件提供精准、便捷的“一站式”综合服务，架设企业与部门沟通桥梁，促进政策落实到位，指导依申请公开办理，对企业和群众提出的政府信息公开申请，通过网上检索或资料查阅能当场提供的，当场提供;不能当场提供的，指导其向制作机关申请公开。

开展“万人助万企”咨询服务。主要针对解决政策落实、“放管服效”改革、提高行政效能、及其他影响企业发展需政府帮助解决的重大问题，切实为企业提供“家门口”“一站式”服务，着力解决企业“政策不了解、审批流程多、部门窗口来回跑”等难点痛点问题。推动政策公开向“面对面”转变，现场提供咨询解答服务。