一、当接到急救电话或其他方式的急救通知后，首先了解灾害事故发生的时间、地点、大概伤病员数量、伤情，做好详细记录。

二、及时向主管院长、医务部、护理部报告，夜间及节假日向总值班报告，详细汇报记录内容，启动应急预案，通知有关科室准备好抢救药品、器材，做好院内院外的应急准备工作，医院及时向有关上级领导汇报。

三、通知急救车辆和院前急救人员，迅速做好准备，并立即出车接诊。

四、病情危重，在运送途中可能发生意外的就地抢救，待病情稳定后，转院治疗。对于病情轻，短时间可以愈合的，立即转院治疗，病情较重者可在附近医院救治。如第一梯队力量不足，立即通知第二梯队做好准备。各急救小组接到通知后以最快速度到达指定地点，做好接入伤病员处理准备。

五、各科室要坚守岗位，在科人员要随叫随到，通过通讯工具与抢救小组保持联系，腾出病床，准备接收病员，病员入院后应“先入院，先处理，先取药，后开处方，后记录，后补办手续”。即“三先三后”的原则，一切从抢救病人出发，做好每个环节不空岗，每个岗位不缺位，按照应急预案要求准备床位。

六、及时总结经验教训，在大批伤病员转送，危重病情稳定后，科室及时组织全科人员讨论分析，技术操作等进行具体分析，对于动作快速，给予，出现漏洞的环节找出原因，制定严格救治方案。