信件内容
受理编号：
29007
信件分类：
求决
提交时间：
2022-01-11
信件标题：
清明上河苑产权问题何时能够解决
信件内容：
我是叶县清明上河苑小区一名住户，我们小区多年来一直没有交房，小区使用开发商自打井的水，并且定期收取水费，水罐长期无人清理，水质异味重，杂质多，水锈很严重，不符合居民饮用条件，家里安装的净水器已经用坏很多个了，根本没法饮用，，去叶县水厂咨询自来水问题，他们回复说我们小区没有物业，必须物业出面申请才能给我们架设自来水，前几天看到叶县水厂与南水北调主干渠的连通工程开始施工的消息，我们小区住户只有羡慕的份，因为喝上自来水跟我们没有关系。我们小区存在开发商没有没有按时交房，无物业问题、开放商承诺的电梯也一直没有安装、卫生、油烟和噪音问题，这些问题可以暂时不解决，但饮水问题是民生问题，希望政府部门实地调研，尽快落实，争取年前为我们解决“干净水”问题，让我们住户过年期间能够喝上健康水，放心水！我们只是平头老百姓，辛辛苦苦背上几十年贷款买的房子，希望政府能够帮我们解决问题，给我们一个良好的居住环境，谢谢
回复信息
回复单位：
叶县人民政府
回复时间：
2022-02-09
2022-02-09
回复内容：
网民朋友你好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：经调查，该反映问题属实。因多数居民因觉得自来水费价格高，不愿安装使用自来水。九龙街道已与国源水务联系，国源水务表示会尽快到该小区进行实地查看，然后针对该小区实际情况出示一份自来水安装费用清单，届时针对费用清单小区业主进行沟通协商，如小区业主同意，将尽快进行安装。九龙街道办事处将会继续关注此事件的后续处理问题，望居民耐心等待。给居民带来不便之处，望居民谅解。下一步，九龙街道将会继续关注此事件的后续处理问题，有需要处理的问题尽快解决，有需要帮助的地方尽心帮助，积极为居民解决困难，方便居民生活。 感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：0375-6117966。
网民朋友你好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：经调查，该反映问题属实。因多数居民因觉得自来水费价格高，不愿安装使用自来水。九龙街道已与国源水务联系，国源水务表示会尽快到该小区进行实地查看，然后针对该小区实际情况出示一份自来水安装费用清单，届时针对费用清单小区业主进行沟通协商，如小区业主同意，将尽快进行安装。九龙街道办事处将会继续关注此事件的后续处理问题，望居民耐心等待。给居民带来不便之处，望居民谅解。下一步，九龙街道将会继续关注此事件的后续处理问题，有需要处理的问题尽快解决，有需要帮助的地方尽心帮助，积极为居民解决困难，方便居民生活。 感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：0375-6117966。
