信件内容
受理编号：
28290
信件分类：
投诉
提交时间：
2021-12-15
信件标题：
关于天然气使用的投诉
信件内容：
领导见信好，龚店镇前棠村家门口的天然气管道损毁，多次播打天然气公司电话迟迟不给上门维修（开户费用早已交齐），导致家中天然气不能正常供应使用，严重影响正常的生活，情况微信反应至村部，也无人出面处理，特对所管辖的天然气公司进行投诉。
回复信息
回复单位：
叶县人民政府
回复时间：
2021-12-31
回复内容：
网民朋友你好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：
经调查，该反映问题属实。反映人家门口的天然气管道被汽车撞断，导致不能正常使用。该情况上报给村干部之后，镇村已联系天然气公司进行维修，但因天然气公司工作人员有限，造成维修时间延误。龚店镇政府工作人员已与反映人联系进行解释，同时督促天然气公司立即维修，天然气公司已于2021年12月17日维修完毕。下一步，龚店镇将持续关注此类问题，积极处理群众诉求，避免类似事情再次发生。
感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：0375-8605504。
